OZNÁMENÍ OBČANŮM

Vydáno dne 24. 08. 2009 (3028 x přečteno)

Zavádění nového informačního systému omezí na nezbytně nutnou dobu činnosti zákaznického oddělení společnosti VODOSPOL s.r.o.

VODOSPOL s. r. o . v rámci skupiny VEOLlA VODA ČR připravuje nový informační systém, který výrazně urychlí přístup k zákaznickým datům. Implementace tohoto nového softwarového produktu do provozu se připravuje na začátek měsíce září letošního roku. Vzhledem k tomu, že při instalaci nového systému dochází k převodu velkého množství dat ze všech dostupných a napojených aplikací, dojde v části tohoto měsíce k nezbytnému omezení činností a služeb poskytovaných zákaznickým oddělením v sídle společnosti VODOSPOL s.r.o.

V průběhu nasazování nového software bude možné poskytovat informace a služby zákazníkům jen v omezeném režimu, k dispozici totiž budou jen data aktuální k 31. 8. 2009. Omezení se nebude týkat hlášení poruch a provozních záležitostí, přijímání žádostí o přípojky, technického vyjadřování a pokladny. Více informací budou moci zákazníci získat na telefonních číslech 376 310 124 nebo 602 619 531.

Za případné komplikace spojené s tímto nezbytným krokem vedoucím ke zlepšení svých služeb se VODOSPOL s.r.o. všem zákazníkům omlouvá a děkuje za pochopení.

Ing. Ladislav Pipošiar, v.r.
ředitel VODOSPOL s.r.o.